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最受医院欢迎候诊椅的共性特征

发布时间: 2020-01-07 19:04:41     作者: admin

 候诊区的候诊椅是就医及陪伴人员等候就医的休息地,候诊椅的数量、设计、用材及质量既关系到医院候诊区的整体形象,又直接影响就医体验。充足的座位数量,人性化的设计,舒适的座面材料,优惠的价格,估计这样的候诊椅没有哪家医院可以拒绝。

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  为寻找最受医院欢迎的候诊椅的共性特征,医院最关注什么?这30家医院告诉你答案~继续展示基于30家医院候诊区候诊椅的使用现状及满意度的调研成果,发现医院普遍欢迎的候诊椅具备如下特征:座 位 数:多为3~4人,椅面材质:不锈钢和皮质/仿皮材质占多数,其次是聚氨脂设 计:椅间有扶手的占半数以上,价 格:集中在500~1000元/张、1000~3000元/张除了上述共性特征外,使用寿命,扶手、座椅材质的舒适度,易清洁性是医院最希望候诊椅的改进之处。本次调研主要针对多家医院候诊区的候诊椅座位数、椅面材质和设计要素等进行了分析。

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候诊区的候诊椅多为3-4人座位

  候诊区的排椅的座位数分布,通过调查发现,候诊椅为3~4人座位的医院最多,共22家,占比73.33%。为什么3~4人座位的候诊椅比单人座位、2人座位更受欢迎呢?一是面积考虑,3~4人座总体比2人座的总体占位面积更小;二是成本考虑,因为每组座椅数量越小,成本相对越高。”各项数据看来,3~4人座更加符合中国国情。“在中国,往往1个人看病有2~3人陪护,尤其是儿童。3~4人座满足病人家属陪同并坐在一起的需求。2人座或单人座相对3~4人座空间感觉更加舒适,但也容易造成空间形象不整齐。到底选择几人座椅好呢?如公共空间环境尺寸允许,即使采购3~4人座候诊椅,也可选用椅与椅之间有一定间距的样式,这样满足候诊病人需要一定心理空间的需求。

          01.候诊椅座椅面的材质多为不锈钢、皮质/仿皮座椅面的材质直接关系到患者休息时的舒适度,本次调研中,不锈钢和进口皮质/仿皮内部有填充物这两种材质最为常见,共18家医院使用,占比60%。

       02.座椅面材质优劣势对比用钢制材料作为座椅框架,保证强度,用新型PVC塑胶作为椅面也是一种不错的选择。

       03.候诊椅中间是否有扶手?

   在30家医院中,在候诊椅间有扶手的医院为19家占33%。

“候诊椅中间的扶手可方便患者坐下和站起,提升病人等待的舒适感;同时也避免等候患者或家属的躺卧,影响医院形象。”在河南地区中调查结果有63%的医院选择中间有扶手的座椅,这提示我们,患者越来越需要舒适感和安全感,越来越需要独立的座位空间,医院也会越来越注重患者的就医体验。“座椅之间是否设置扶手应该根据不同科室的需求设定,比如老年人比较多的科室,排椅中间有扶手就比较好,方便起身和坐下。”医院应如何选择候诊椅一定要结合不同科室需求,不能一概而论。

       04.候诊椅的价格集中在 500~1000元/张   1000~3000元/张

  调查中的30家医院候诊椅的价格集中在500~1000元/张、1000~3000元/张。“公立医院不同于高端民营医院,候诊椅等医用家具的采购非常看重性价比,一般不会走高端路线。     

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   05.使用寿命,扶手、座椅材质的舒适度

  排椅最期待改善的性能排名分——本次调研对候诊椅需要改进的性能设置为多选题,因此选项之和大于30。调查发现,医院最希望候诊椅改进的前三项性能分别是:

  使用寿命座椅、扶手材质的舒适度易清洁性,医院候诊椅最容易坏的是座椅脚、扶手几个部位,维修率非常高。针对上述问题,从设计源头考虑,一体式扶手及整体联接型底脚,越简单越牢固的设计可能更适宜公共环境。一般来说,从医院反馈到候诊椅在设计和生产流程上作出改善措施需要10~15个工作日。如何降低候诊椅的维修率,延长使用寿命?作为医院来说,应直接将候诊椅摆放到位,减少移动率,减少受损;作为医用家具供应商来说,首先安装质量要严格控制,保证配件安装坚固;另外,还要定期进行市场调研,开发新模具,改进候诊椅的工艺或者产品连接结构。